Domande frequenti
Aggiornato il 7 settembre 2026
- Bisogna scaricare qualcosa?
- No. Getrestow si gioca nel browser, da un link. In un browser vero (Safari, Chrome) si può anche tenere nella schermata Home: allora si apre come un’app.
- È davvero gratis fino alla fine?
- Sì. La casa di famiglia — cinque stanze, sessantaquattro livelli — è completa e gratuita, con tutti gli aiuti. Niente è bloccato dietro un pagamento.
- Cosa si può comprare?
- Case vicine a 4,99 € ciascuna, una volta per tutte, IVA inclusa, ognuna con la sua festa; le feste dell’anno a 2,99 €; calamite, l’aiuto che riunisce un trio quando ci si blocca. Nessun abbonamento.
- Serve un account?
- No. Non c’è né account né password. La tua casa resta nel tuo browser, e un codice di salvataggio la ritrova altrove.
- Come ritrovo la mia casa su un altro telefono?
- Nelle impostazioni, «La mia casa e i miei acquisti» dà un codice del tipo ABCD-EFGH. Inserito su un altro dispositivo, riporta tutta la casa — e gli acquisti con lei.
- Come ritrovo i miei acquisti?
- Con l’e-mail del pagamento: Impostazioni › «Ritrovare i miei acquisti». Conserviamo solo un’impronta irreversibile di quell’e-mail.
- Ho aperto il gioco da Instagram o Facebook. Perché mi propone Safari?
- Nel browser integrato di quelle app, il salvataggio può cancellarsi. Aperto in Safari o Chrome con il link proposto, la tua casa resta.
- C’è pubblicità?
- Nessuna pubblicità imposta. Un breve video può essere proposto, sempre su tua richiesta, per ottenere una calamita.
- Posso essere rimborsata?
- Sì, su richiesta, entro quattordici giorni, senza discutere, a hello@getrestow.com. Il contenuto rimborsato viene tolto dalla casa; quello che avevi sistemato resta.
- Si può regalare una casa?
- Sì, dalla pagina Regala: si paga, si riceve un codice, lo si invia. Chi lo riceve lo inserisce nelle impostazioni, senza account.
- In quali lingue?
- Francese, inglese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese e arabo. La lingua si cambia nelle impostazioni.
- Si può giocare al computer?
- Sì, con il mouse, nel browser. Il gioco è pensato per il telefono: la pagina iniziale invia il link al tuo, con un codice QR o WhatsApp.